Mithilfe von Virtualisierung werden Software-Anwendungen und die ihnen zugrunde liegenden Komponenten von der physischen Telefonanlagen-Hardware abgelöst. Einige Telefonanlagen wie z.B Swyx oder Starface unterstützen diese Technologie Plattform. Eine Vielzahl von Vorteilen und Mehrwerte der TK-Anlagen-Virtualisierung ergeben sich somit:
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